Question

ネットワークディスクレコーダーの通信エラーの対処方法を教えてほしい。

Answer

通信エラーは、レコーダーと登録カメラが通信できなくなり画像取得もできないときに発生します。
原因としては、カメラやHUB等の機器故障も有り得ますが、多くは配線不良などが原因です。

LANケーブル自体の問題や、HUBなどのLANポートの接触を再確認してみてください。
LANケーブルを抜き挿しするだけで復旧することもあります。
接触不良は何もしなくても復旧する場合もあり、対処して復旧した場合も含めて、通信エラーが復旧すると、状態表示パネルのエラー表示は消えますが、エラーランプは点灯状態になります。
エラーランプを消すには、状態表示パネルの「復帰」をマウスでクリックしてください。
（ブラウザ操作では、エラーボタンをクリックしてください）

対応機種

WJ-NXシリーズ・WJ-NUシリーズ