Question

ネットワークディスクレコーダーにカメラ登録をしたが、「カメラエラー」と表示される。

Answer

レコーダーに新品のカメラ（工場出荷状態のカメラ＝管理者登録されていない）を登録する際、[設定] [カメラ] [カメラ検出] から行った場合、カメラの管理者登録が行われません。
[設定] [カメラ] の障害情報欄に、「カメラエラー」と表示されます。
[設定] [カメラ] [ユーザー管理] より、カメラのユーザー名、パスワードの登録を行ってください。

新品のカメラを登録する場合は、「らくらくスタート」でカメラを検出した際、カメラのユーザー名、パスワードが未登録の場合、「*」がつきますので、同じ画面内でカメラのユーザー名、パスワードを設定してください。

「らくらくスタート」「カメラ検出」ともに「新規検出」 と「追加検出」 は、必ず区別してください。運用中にカメラを追加するケースが 「追加検出」になります。

対応機種

WJ-NXシリーズ・WJ-NUシリーズ