【FAQ一覧】トラブルシューティング(レコーダー)

質 問 一 覧

・ネットワークディスクレコーダーに録画した特定の箇所を消去したい。

・ネットワークディスクレコーダーの、「HDD稼働時間警告」とは?

・ネットワークディスクレコーダーで、HDD稼働時間警告のエラ-表示を消したい。

・ネットワークディスクレコーダーで、HDD稼働時間警告のエラ-表示が出ないようにしたい。

・ネットワークディスクレコーダーで、HDD稼働時間警告が表示された時の対処方法。

・ネットワークディスクレコーダーで、HDDの寿命はどのくらいか?

・ネットワークディスクレコーダーで、「HDD故障」を表示。

・ネットワークディスクレコーダーの、HDD交換を自分でしたい。

・ネットワークディスクレコーダーの、HDD交換手順が知りたい。

・ネットワークディスクレコーダーの、交換用HDDの部品品番が知りたい。

・ネットワークディスクレコーダーで、HDD交換費用の見積もりが欲しい。

・ネットワークディスクレコーダーの、修理を依頼したい。

・ネットワークディスクレコーダーで、「通信エラー」とは?

・ネットワークディスクレコーダーで、「認証エラー」とは?

・ネットワークディスクレコーダーで、認証エラー時の対処方法。

・ネットワークディスクレコーダーで「カメラエラー」とは?

・ネットワークディスクレコーダーで、カメラエラー時の対処方法。

・ネットワークディスクレコーダーに追加のカメラ登録時、既存のカメラが、「認証エラー」となった。

・ネットワークディスクレコーダーで、全てのカメラが検出できない。

WJ-NX400KUXをカメラ拡張しHDMIモニターの、設定ボタンを押下してもカメラの登録が出来ない。

レコーダーの変換機能でMP4形式にコピーした音声が聞こえない。

ネットワークディスクレコーダーの「認証エラー」の対処方法は?

ネットワークディスクレコーダーで最古の日時が再生できない。検索しても表示されない。

Internet Explorerをサポートする機器にブラウザでアクセスした際、録画画像の再生はできるがライブ画の表示ができない。

ネットワークディスクレコーダーの通信エラーの対処方法を教えてほしい。

ネットワークディスクレコーダーにカメラ登録するときに、正しいカメラ品番が出ない。

ネットワークディスクレコーダーにカメラ登録をしたが、「カメラエラー」と表示される。

ネットワークディスクレコーダーにブラウザでアクセスして、カメラのライブ画像を見ると著しく解像度が悪い。

基本設定のカメラ検出で「新規検出」を押下し、登録済のカメラのユーザー名、パスワードが消えた。復元方法は?

ネットワークディスクディスクレコーダーで、全方位カメラの撮像モードが、パノラマ(P)やダブルパノラマ(DP)が選択できない。

ネットワークディスクレコーダーのデータ自動消去選択が「OFF」で、グレーアウトしていて、設定ができない。

ネットワークディスクレコーダーでダウンロード時、コピー画面に「n3r」のみで、「mp4」が表示されない。

取扱説明書にもFAQにも掲載されていない不具合現象で困っている。

ネットワークディスクレコーダーのエラー履歴にある「録画異常(WCK):カメラ○○」とは何の事ですか?原因と対処法を教えてください。

ネットワークディスクレコーダーでダウンロード時、コピー画面に「n3r」のみで、「mp4」が表示されない。

ネットワークディスクレコーダーで、1画面で表示した時にカクカクした画像になり、多画面では正常に表示されている。

コピーするのに、ネットワークディスクレコーダーに接続したメディアが認識されない。

ネットワークレコーダーで、ログインしてもコピーパネルが表示されない。

WJ-NUシリーズの「サムネイル表示中」に、操作していないのにライブ画になる。

WJ-NUシリーズでサムネイルサーチが動作しない。

WJ-NUシリーズでサムネイルサーチ結果が4画面しか表示されない。