Question

BB-HNP17にネットワークカメラを登録しようとしたが認証エラーになる（カメラの機能チェックが（チェック済）にならない）。

Answer

セキュリティ強化のため、ネットワークカメラの認証方式が「Digest or Basic」から「Digest」に変更になった（※）ことが原因と考えられます。

BB-HNP17 の Version 4.05R02 以下は「Digest」に対応していません。Version 4.06R00 以上は「Digest」に対応しています。

BB-HNP17 を Version 4.06R00 以上にバージョンアップするか、ネットワークカメラ側の認証方式を「Digest or Basic」に変更してください。

認証方式は、ネットワークカメラの「設定」「ユーザー管理」「ユーザー認証」タブで変更できます。

※ 参考

セキュリティ強化対応ファームウェアのバージョンアップについてのお知らせ（２．認証方式の初期値を変更）

対応機種【Panasonicブランド商品】

BB-HNP17