Question

マルチスクリーン／マルチ画面でカメラ画像が表示されない。

Answer

1. それぞれのカメラをライブ画／シングルで閲覧したときは表示されますか。
   それぞれのカメラをライブ画／シングルで閲覧したとき（それぞれのカメラへ個別アクセスしたとき）に表示されないと、マルチスクリーン／マルチ画面でも表示されません。ライブ画／シングルで表示されるようにしてください。

2. カメラの組み合わせは問題ないですか。
   BB-HCMシリーズのマルチ画面で、BB-Sシリーズを表示することはできません。BB-Sシリーズのマルチスクリーンで、BB-HCMシリーズを表示することはできます。マルチスクリーン／マルチ画面で、表示できるカメラ／表示できないカメラの組み合わせについては、こちらの資料をご覧ください。
   ※ 資料の縦が「マルチスクリーンを使用するカメラ」、横が「マルチスクリーンに表示するカメラ」です。

3. IPアドレスの入力方法を間違えていませんか。

• カメラを見るパソコンと同一ルーター配下のカメラは、ローカルIPアドレスを入力します。

• カメラを見るパソコンとは離れたところにあるカメラ（インターネット経由で見るカメラ）は、みえますねっとのドメイン名（※）を入力します。

※ みえますねっとのドメイン名、他社のダイナミックDNSサービスのドメイン名、またはグローバルIPアドレス

以下は、BB-Sシリーズの設定例です。

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以下は、BB-HCMシリーズの設定例です。

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対応機種【Panasonicブランド商品】

BB-HCMシリーズ、BB-Sシリーズ