Question

ネットワークカメラの画像がぼやける（焦点が合わない）。

Answer

・レンズ／レンズカバー／ハウジングに汚れや指紋などがついていたり、曇りはありませんか。汚れなどは乾いたやわらかい布で拭きとってください。砂などがついたまま拭くと傷がつく恐れがあります。

・以下のような被写体は、オートフォーカスでピントが合いにくいことがあります。手動操作でピントを合わせてください。

＜オートフォーカスでピントが合いにくい被写体＞
・輝いたり、強い光が反射したりする被写体
・水滴や汚れのついたガラス越しにある被写体
・遠くの被写体と近くの被写体が混在するとき
・暗差のない被写体（白い壁など）
・ブラインドなど、横じまの被写体
・斜めの被写体
・暗い被写体

ガラス越しに被写体を映すときや、近距離に別の被写体があるとき、映したい被写体にピントが合いにくいことがあります。最短撮影距離／最短焦点距離の設定がある機種は、最短撮影距離／最短焦点距離の設定をしてください。
プリセットポジション／ホームポジションでピントが合わないときは、プリセットポジション／ホームポジションの再登録をしてください。（ピントを合わせて再登録してください）
自己診断（自己診断の表示方法：カメラの[設定][メンテナンス][ステータス]タブ）で故障していないかご確認ください。