Question
ネットワークカメラのカメラ画面をブラウザで表示する際、ライブ画表示でストリームが選べない。（JPEGしか選べない）
Answer
Internet Explorer（IE）をサポートしているネットワークカメラをIEおよび、EdgeのIEモードで見る場合、プラグインソフトウェアがインストールされていないとライブ画表示に、「ストリーム（＊）」の表示が出ません。
このとき、画像更新間隔が3秒でJPEGの映像が表示されますので、カクカクした映像になります。
なお、IE、Microsoft Edge, Chrom, Firefox対応カメラで、IE以外のブラウザ（Microsoft Edge, Chrom, Firefox）でカメラにアクセスした場合も、このような状態になることがあります。
カメラのバージョンを確認し、古い場合には最新版にバージョンアップをしてください。
カメラの対応ブラウザについては、下記資料をご参照にしてください。
※「Internet Explorer以外のブラウザ対応について」
（HP＞サポートポータルTOP＞技術情報・サポート動画）
対応機種
Internet Explorerをサポートしているネットワークカメラ
登録年月日：2023年9月25日
管理番号 CP-0001