Question
ネットワークディスクレコーダーに接続しコピーしようとしたが、メディアが認識されない。
Answer
コピーするために接続した外部メディアをレコーダーが認識するのに時間がかかる場合があります。レコーダー本体で認識させる際には、メディアを取り付けて30秒程度経過してからコピーボタンをクリックしてください。
<ご注意>
※ 「残容量」の数値の有無を確認してください。
※ 「残容量」が「-.- -GB」の場合は、メディアを認識していません。
※ NTFSフォーマット形式、暗号化、セキュリティ付きのメディアは使用できません。
外付けHDDではNTFS形式でフォーマットされていますので、PCやメーカーのフォーマッタでフォーマットし直す必要があります。
USBメモリー、外付けHDDは、あらかじめそのレコーダーの指定形式でフォーマットしておく必要があります。各レコーダーで使用できる外部メディアの種類や指定フォーマット形式は、それぞれのレコーダーの取扱説明書(巻末の「故障かな?」に記載の外部記憶装置が認識されない)をご覧ください。
「サポート動画」の下記コンテンツもご参照ください。
動画名:ネットワークディスクレコーダー USB-HDDへのコピー操作と再生手順 【管理番号 S0046】
対応機種
登録年月日:2023年7月10日