i-PRO Mobile APPを使って、カメラと同じローカルネットワークのWi-Fiでは見れるが、Web(4G回線等)経由で接続できない。   

Question

i-PRO Mobile APPを使って、カメラと同じローカルネットワークのWi-Fiでは見れるが、Web(4G回線等)経由で接続できない。 


Answer

IPv4回線利用しWeb経由で接続するには、みえますねっとのドメイン名や、GIP、DDNSアドレスを設定してください。(IPv6回線では、みえますねっとは利用できません)

ルーターのポート開放設定が出来ていないと、Web(4G回線等)経由ではカメラまで到達できない為、画像を見ることは出来ません。

各機器のポートの割り当てやポート開放の設定は、 サポート動画ページ掲載の
 ネットワークディスクレコーダーWJ-NXシリーズ インターネット接続構築手順
 No.1【管理番号 S0043】No.2【管理番号 S0044】
を参考にしてください。NUシリーズもNXシリーズも考え方は同じです。

 
対応機種 

登録年月日:2023年7月10日
管理番号 TPー0018