ZIPファイルのダウンロードが正常に行えない場合の対応について
- Sayaka Igashiki（伊賀敷 さやか）
- Mitsuko.Nagano (Unlicensed)
Owned by Sayaka Igashiki（伊賀敷 さやか）
Question
i-PROサポートサイトからIP簡単設定ソフトウェア等をダウンロードしたいが、「xxx.zipは一般的にダウンロードされていません」のエラーメッセージが表示され、データを入手できない。
Answer
WEBサイトのファイル構成の影響などを受けてMicrosoft Edgeのセキュリティ機能が発動すると、この現象（「一般的にダウンロードされていません」が表示される）が生じる場合があります。その際は下記方法にてダウンロードをお試しください。
手順
1. 赤枠内をクリックします。
2. 「…」→「保存」をクリックします。
3. 「詳細表示」をクリックします。
4. 「保持する」をクリックします。
5. エラーメッセージが消えてファイルがダウンロードされます。「ファイルを開く」をクリックします。
6. 目的のファイルがダウンロードされていることをご確認ください。
登録年月日：2023年5月10日
管理番号 T-0001