Question

ハードディスクユニット（WJ-HDU41S他）は、納入後1年間の無償保証の対象になりますか？

登録年月日：2023年1月５日
番号：R-00001

Answer

ハードディスクユニットに保証書は付いておりませんが、レコーダーと一緒にシステムとして納めたものは、1年間の無償保証の対象となります。

【下記内容は、仕様書の抜粋です】

■使用上のお願い

　・HDD は精密機器です。衝撃を加えないよう丁寧な取り扱いをしてください。振動・衝撃は HDD 故障の原因になります。
　・HDD に記録された情報内容は、万⼀消失しても故障や障害の原因にかかわらず、弊社は補償いたしかねます。
　・電源を⼊れたときや電源を切った直後（約 30 秒間）は、HDD が動作中です。移動や設置作業は絶対にしないでください。
　・HDD の寿命は使⽤環境により異なりますが、消耗劣化する部品です。通電時間が 20000 時間を超えると書き込みエラーなどが発⽣しやすくなり、30000 時間を超えるとヘッドやモーターの劣化などにより寿命となりま す。（＋25 ℃で使⽤時）
　・⼤切なデータが壊れないように、機器の周辺温度を＋25 ℃程度に保ち、18000 時間を⽬安に交換することをお勧めします（ただし、この時間は⽬安であり、寿命を保証するものではありません）。
　・HDD に異常が発⽣した場合は、すみやかにお買い上げの販売店にご連絡ください。また、HDD の購⼊、交換は販売店にご相談ください。