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Question

QRコードを用いたIPアドレス設定でユーザー名とパスワードは間違いないのに、「ユーザー名とパスワードをカメラに設定できませんでした」の表示となります。

登録年月日:2022年4月26日

Answer

QRコード生成と読み込み段階では無線通信設定を行っているだけで、IPが重複していてもそのままの設定でQRコードを生成します。カメラに無線接続が可能となり、ユーザー名/パスワード登録段階でIPアドレスの接続を行うのでここでようやく弾かれ 「ユーザー名/パスワードをカメラに設定できませんでした」と表示されカメラの登録が出来ない状態です。

従ってIP設定段階では、ネットワークへの接続ができないためそこでは検出できず、カメラ検索の段階で判明します。IPアドレスが重複していても「ユーザー名とパスワードをカメラに設定できませんでした」の表示となるだけなので、ローカル環境でIP簡単ツールなどを走らせることで確認することがトラブルシュートの早道です。

対応機種:

●WV-S7130WUX

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