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2024年3月13日、「i-PRO Remo. PC Viewer V1.00」をV1.01にバージョンアップいたしました。

【主なバージョンアップ内容】

・i-PRO Remo. PC Viewer のソフトウェア改善

改善される現象

i-PRO Remo. PC Viewer をインストール後、92日（3ヵ月）間経過後にログインをするとパスワード変更画面が表示され、以降処理が進まなくなる現象を改善しました。

image-20240311-070050.png

92日（3ヵ月）間経過後にログインできなくなった場合

本事象が発生しログインができなくなった場合は、リカバリーツールを使用しての復旧が可能です。

復旧手順についてはユーザーマニュアル「お困りのときは」の「i-PRO Remo. PC Viewerで、パスワード変更画面が表示される」ご参照ください。

https://iproiot.atlassian.net/wiki/spaces/IWSM/pages/edit-v2/1004539981#i-PRO-Remo.-PC-Viewer%E3%81%A7%E3%80%81%E3%83%91%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%E5%A4%89%E6%9B%B4%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%82%8B

i-PRO Remo. PC Viewerの詳細はhttps://i-pro.com/products_and_solutions/en/remopcviewer/ja/html/RemoPCVIewer_webguide_ja/index.htmlを参照ください。

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