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質　　問　　一　　覧

・カメラの画角を縦長表示したいが、画像回転が０°と180°しか選べない。

・音声が聞こえない。音声レベルをスライダーで調整し聞こえていたが、再接続するとミュートで立ち上がる。

・PTZタイプのネットワークカメラで、ブラウザでプリセット登録ができない。

・SDメモリーカードをネットワークカメラに取り付けても認識されない。

・LAN内のネットワークカメラが見つからない。見つからなくなった。

・LAN内のネットワークカメラは見つかったが接続できない。

・IP簡単設定ソフトウェアで「このページを表示できません」となり、カメラにアクセスできない。

・Internet Explorerを起動しても、Microsoft Edgeでブラウザ画面が起動する。

・取説やFAQに掲載されていない不具合現象が発生している。

・ネットワークカメラの画像がぼやける。

・ネットワークカメラのSDメモリーカードへの録画の保存モードが「アラーム発生時」のとき、動画録画の「プレアラーム時間」を長く設定できない。　

・ネットワークカメラの設定で「最長露光時間」のプルダウンメニューに、取扱説明書に記載されている全ての時間が表示されない。

・IR Light搭載のネットワークカメラで、[IR Light 白とび抑制]を「On」に設定できない。

・FTPまたは、SFTPの設定はしているが、定期送信が動作しない。

・ネットワークカメラのVIQSの設定で、「ストリーム選択」ができません。

・ネットワークカメラで意図せずSDメモリーカードの録画が停止した。

・ネットワークカメラのIPアドレスを変更したいが、「IPv4アドレスが重複しています。」のメッセージが出て変更できない。　

・画像をダウンロードするPCのディレクトリーを設定する際、「入力内容に誤りがあります。再度入力してください。」と表示される。

・ネットワークカメラで、設定データやシーンファイルのリストアに時間がかかる。

・IP簡単設定ソフトウェアで「機器画面を開く」をクリックしても開けない。

・Internet Explorerをサポートするネットワークカメラをブラウザで見たとき、画像表示部分が小さい。上方に偏って下側、右側に黒い部分がある。

・Internet Explorerをサポートするネットワークカメラをブラウザで表示する際、ライブ画表示でストリームが選べない。

・ネットワークカメラで夜間の白黒映像のときピントがあっていないが、昼間はカラーできれいに映る。　

・ブラウザで「アクセスが集中しています。」と表示され画像が見えない。　

・ネットワークカメラのユーザー名・パスワードがわからなくなった

・ネットワークカメラのJPEG画像が表示されない。

・ネットワークカメラでメール送信の設定をしたが、メールが届かない。

・ブラウザで「アクセスが集中しています。」と表示され画像が見えない。　　　

・ネットワークカメラのJPEG画像が表示されない。

・ネットワークカメラでメール送信の設定をしたが、メールが届かない。　

・停電後、ネットワークカメラがSafe modeで起動するようになった。　

・ブラウザでカメラ画面が表示されなかったり、映像がカクカクする。　

・ネットワークカメラのカメラ画面をブラウザで表示する際、ライブ画表示でストリームが選べない。

・カメラの設定時に「他のユーザーが操作中です。しばらくしてから実行してください。」のメッセージはどのような時に表示されますか？

・カメラのNTPサーバー設定にレコーダーのIPを登録したけれど、一向に時刻が合わない。

・

ネットワークカメラの初期のユーザー名

ネットワークカメラのユーザー名/

パスワードはありますか。忘れた場合はどうなるのですか？

パスワードがわからない。　

・ネットワークカメラのMJPEG画像は表示されるが、H.264画像が表示されない。　　

・みえますねっと使用中で、「みえますねっと登録へのリンク」が表示されない。　

・長期連続運用のEXTREMEカメラ画像が明暗を繰り返すのは、どうしてですか？

・カメラ画像に横縞模様が発生している。原因と改善方法を教えてください。

・電源仕様がPoE+のカメラで映像は映っているが、画面内に「CAUTION」の表示が出ている。

・ブラウザ操作でマイクボタンを押すと「現在使用できません」と表示される？

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