Question

i-PROサポートサイトからIP簡単設定ソフトウェアをダウンロードしたいが、「xxxPROサポートサイトからIP簡単設定ソフトウェア等をダウンロードしたいが、「xxx.zipは一般的にダウンロードされていません」のエラーメッセージが表示され、データを入手できない。

Answer

WEBサイトのファイル構成の影響などを受けてMicrosoft Edgeのセキュリティ機能が発動すると、この現象（「一般的にダウンロードされていません」が表示される）が生じる場合があります。その際は下記方法にてダウンロードをお試しください。

1.　赤枠内をクリックします。

2.　「…」→「保存」をクリックします。

3.　「詳細表示」をクリックします。

4.　「保持する」をクリックします。

5.　エラーメッセージが消えてファイルがダウンロードされます。「ファイルを開く」をクリックします。

6.　目的のファイルがダウンロードされていることをご確認ください。

対応機種