Question
カメラのライブ画面が、青画面に「プラグインソフトウェアをインストールしてください。」の表示になりカメラの映像が出ない
Answer
カメラをアクセスしているPCにカメラの画像を表示するためのプラグインソフトウェアがインストールされていないためです。
通常であれば、カメラブラウザーにアクセス後、アドオンのインストールについてのメッセージが表示され、[インストール]ボタンをクリックして「表示用プラグインソフトウェア」をインストールする、という流れになります。うまくいかない場合は、付属品のCD-ROMから管理者権限にて「表示用プラグインソフトウェア」のインストールを行ってください。