Question
再生からカメラ選択をして、ダウンロードすることができない。
登録年月日：2022年4月26日
Answer
● SD 録画の映像をダウンロードできるのは、ダウンロードに対応してるカメラのみ（Extreme シリーズ以降）です。
● 録画時の解像度やアスペクト比が以下の場合、ダウンロードできない場合があります。
アスペクト比 4：3、解像度3072x2304以上
アスペクト比 1：1、解像度2192x2192以上
アスペクト比 16：9、解像度3072x1728以上
● iPhone6を含む古い機種では、ダウンロードした MP4 ファイル（圧縮方式：H.265）を再生できません。
● MJPEG の映像はダウンロードができません。
● ダウンロードしたデータ容量が大きい場合、スマートフォンに保存されるまでに時間がか かる場合があります。
※ 音声が G.726の場合、ダウンロードしたファイルの再生時、音声が出力されません。
※ 操作ガイドP22の「ダウンロードの制約事項」を参考にしてください。
https://b2b-api.panasonic.eu/ja/media_stream/d8_emd_pim/media/3851