Question

ネットワークディスクレコーダーでコピーしたとき、選択したファイル形式「独自形式(n3r/n3a)、 MP4形式」によって、コピーされるファイル数が異なりますか？

Answer

独自形式(n3r/n3a)は、録画データが不連続(※)であっても、1つのファイルとして作成されます。
MP4形式は、録画データに不連続な部分があると、そこでファイルを分割するため、複数のファイルが生成されることがあります。

MP4形式でコピーする場合、録画データに欠損があったりすると、ファイル生成が行えず、コピーエラーとなります。この時、コピー動作が正常に終了しなかったり、コピーが終わってもファイルが生成されていなかったりします。

このような現象が起きた時は、カメラとレコーダー間における通信や、レコーダーに問題があることで、録画に影響を及ぼしている可能性も考えらます。
機器を購入された販売店様に、システム点検をご依頼いただくようご検討ください。

※不連続とは、カメラから送られてくる映像の解像度が変わったり、一時的に録画データが欠損したりしている箇所を指します。

対応機種

WJ-NXシリーズ・WJ-NUシリーズ