弊社のパートナーユーザー様へ
実際にサービスをご利用されるお客様にライセンスの割り当てを行っていただくことができます。
＊「パートナーユーザー」とは、i-PRO商材を取り扱う代理店などのユーザー様のことです。
事前にパートナーユーザー様のユーザー登録を行う必要がありますので、弊社営業までお問合せください。
パートナーユーザー様のお客様へのライセンス割り当て方法については「ライセンス管理 (パートナーユーザー様) 」をお読みください。
ECサイトと連携する
ECサイトから直接ライセンスをご購入されるご契約者様は、ECサイトとの連携設定が必要となります。ライセンスをご購入前、もしくはライセンスをご購入されていてECサイトと連携していないご契約者様は、下記の手順からECサイトとの連携設定を行ってください。
1. ブラウザでログインサイト(https://i-pro-remoservice.com )にアクセスし、ログインします。
2. ログイン後、［設定］ボタンをクリックします。
3. 「ライセンス管理」ボタンをクリックします。
→ ECサイトとの連携ダイアログが表示されます。
4. ECサイトで登録しているメールアドレスとパスワードを入力後、「連携」ボタンをクリックします。
ECサイトとの連携設定を行わない場合は、「キャンセル」ボタンをクリックしてください。
→ ECサイトとの連携設定が完了します。
ECサイトとの連携設定は1度行えば以降実施する必要はありません。
ライセンスをご購入前、もしくはライセンスをご購入されていてECサイトと連携していないご契約者様の場合、「キャンセル」ボタンをクリックしても再度ライセンス管理画面を開くことでECサイトとの連携ダイアログが表示されます。
機器にライセンスを割り当てる
弊社パートナーユーザー様によるライセンスの割り当て後、ポータル画面から、ライセンスをどのカメラに割り当てるかを選択いただくことができます。
通常は自動でカメラへのライセンス割り当てが行われますが、購入状況によりライセンス割り当てが自動で行われない場合に手動で割り当てていただくことができます。
1. ブラウザでログインサイト(https://i-pro-remoservice.com)にアクセスし、ログインします。
2. ログイン後、［設定］ボタンをクリックします。
3. 「ライセンス管理」ボタンをクリックします。
→ 機器ツリーからカメラを選択すると、どのライセンスが割り当てられているかが表示されます。
4. ライセンスを割り当てたいカメラを選択し、「割り当てライセンス」から割り当てたいライセンスを選択します。
「割り当てライセンス」の欄で「未割り当て」と表示されているカメラはライセンスの割り当てが行われていません。
「未割り当てカメラのみ表示」ボタンをクリックすることで、ライセンスが割り当てられていないカメラのみ絞り込み表示することができます。
割り当て済みのライセンスを「未割り当て」にすることで、別のカメラにライセンスを割り当てることができます。
5.「保存」ボタンをクリックします。
ライセンス割り当てを行わない場合は、「キャンセル」ボタンをクリックしてください。
6. ライセンスの割り当てを変更した後は、一度ログアウトしてログインし直してください。
エッジストレージが故障して交換される場合は、交換後のエッジストレージをサービスに登録後、本画面にてライセンスの割り当てを変更していただく必要があります。交換前のエッジストレージと交換後のエッジストレージが両方登録されている状態のため、交換前の割り当てカメラが表示されたままになりますが、そのままライセンスの割り当ての変更操作をしてください。
起動情報案内カードのライセンスを登録する
弊社パートナーユーザー様から起動情報案内カードをご購入いただいた場合、ライセンス管理画面からライセンスを登録することができます。
ブラウザでログインサイト(https://i-pro-remoservice.com )にアクセスし、ログインします。
ログイン後、［設定］ボタンをクリックします。
「ライセンス管理」ボタンをクリックし、「起動情報案内カードをお持ちの方」をクリックします。
4.「追加」ボタンをクリックします。
5. 起動情報案内カードに記載されている16桁の起動ID番号と8桁の暗号ID番号を入力し、「登録」ボタンをクリックします。
起動ID番号と暗号ID番号は数字とA～Fまでのアルファベットの組み合わせとなります。お間違えの無いよう、入力してください。
同時に最大8枚のカードに記載のID番号を登録することができます。
6. 登録に成功後、完了ダイアログが表示されますので「OK」をクリックします。
7. 「X」ボタンをクリックします。
8. 登録済みのライセンス履歴が表示されます。
登録したライセンスは自動で未割り当てのカメラに割り当てられます。