Question
キー管理システムの登録ID/パスワードがわからずログインできない
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キー管理システムの登録ID/パスワードがわからずログインできない。
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Answer
まずはご販売店様情報登録時にシステムからお送りしたメール(タイトル:[キー管理システム] ご販売店様登録完了通知)をご確認ください。登録ID、パスワードが記載されています。
・登録IDがわからない場合
お会社名、ご担当者名、ご登録時のメールアドレスをご用意の上、お会社名、ご担当者名、ご登録時のメールアドレスをご用意の上、お問合せ窓口(お問合せ窓口までご連絡ください。その際可能であれば 起動ID番号/暗号ID番号/機器ID番号/解除キー番号 などもお知らせください。)までご連絡ください。その際可能であれば 起動ID番号/暗号ID番号/機器ID番号/解除キー番号 などもお知らせください。
Info |
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起動ID番号、暗号ID番号は「起動情報案内カード」に記載されています。機器ID番号は機器によって「起動情報案内カード」に記載されています。またカメラには「起動情報案内カード」が添付されておらず、取扱説明書などに固定コードでご案内している場合があります。 |
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下記1-4の手順でパスワードを入手してください。 なおこのお手続きには登録IDが必要です。
キー管理システムのウェブサイトにアクセスします。※2023年4月3日からサイトURLが変更されます。変更後はこちらへアクセスしてください。
ログイン画面上の[パスワードを忘れた方]をクリックします。
登録ID を入力し、[更新]ボタンをクリックします。
「パスワードを担当者のメールアドレスに送信しました」のメッセージがが表示され、システムに登録されているパスワードがご登録のメールアドレスあてに送付されます。
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対応機種
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