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ログインする

※画面イメージは実際の画面と異なる場合があります。

1. ブラウザでログインサイト(https://i-pro-remoservice.com)にアクセスします。

ログインするユーザーが「ご契約者様」、「共有ユーザー」のいずれかを選択してください。ログインするユーザーが「ご契約者様(ご自身でサービスに登録)」、「ご契約者様(代理店様がサービスに登録)」、「共有ユーザー」、のいずれかを選択してください。
*「共有ユーザー」とは、ご契約者様以外の方でポータル画面にてライブ画像や録画画像を見ることができるユーザーのことです。

【ログインするユーザーが「ご契約者様」を選ばれた方はこちらへお進みください。】【ログインするユーザーが「ご契約者様(ご自身でサービスに登録」を選ばれた方はこちらへお進みください。】

2. 「メールアドレス」入力欄と「パスワード」入力欄に、i-PRO Remo. Service契約時に登録したメールアドレスとログインパスワードを入力し、[ログイン]ボタンをクリックします。

...

Note
  • ログインに複数回失敗すると、ロックアウトが最大15分間発生します。ロックアウト中はログインすることができなくなります。

【ログインするユーザーが「共有ユーザー」を選ばれた方はこちらへお進みください。】【ログインするユーザーが「ご契約者様(代理店様がサービスに登録)」または「共有ユーザー」を選ばれた方はこちらへお進みください。】

1. 「メールアドレス」入力欄と「パスワード」入力欄に、サービスへの招待時に送られてきたメールに記載されているメールアドレスとログインパスワードを入力し、[ログイン]ボタンをクリックします。

...

i-PRO Remo. Serviceの対応ブラウザについては「仕様/動作環境/制限事項 」をお読みください。

■ポータル画面の更新について

機器の閲覧権限保有者がログイン中に、契約者が機器情報や加入プランなどを変更した場合は、一度ログアウトしログインし直すことで最新の機器情報を取得できます。

ログアウトする

※画面イメージは実際の画面と異なる場合があります。

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→ ログインサイトが表示されます。

ログインパスワードを忘れたときは

※画面イメージは実際の画面と異なる場合があります。

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  • 手順4の「パスワードの再設定」画面が表示されない場合は、手順1からやり直してください。

ログインパスワードを変更する

※画面イメージは実際の画面と異なる場合があります。

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Note
  • ログインパスワードに登録しているメールアドレスの全てもしくは一部を使用したり、単語や意味のある文字列を利用しないでください。第三者に推測され、なりすましてログインされる恐れがあります。

  • 複数のシステムで同じパスワードを利用しないようにしてください。

  • パスワード漏洩の疑いがある場合は速やかにパスワードを変更してください。

  • ログインパスワードを変更しない場合は[キャンセル]ボタンをクリックします。「パスワード変更」画面が閉じます。

  • i-PRO Mobile APP(モバイルアプリケーション)をご利用中のお客様は、パスワードを変更後、モバイルアプリケーションのWebサービス登録画面で再度メールアドレス、パスワードを登録してください。

メールアドレスを変更する

※画面イメージは実際の画面と異なる場合があります。

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