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質  問  一  覧

i-PRO Mobile APPの「機器登録画面」で「接続できません。○○を確認してください」と表示され登録できない。

i-PRO Mobile APPを使って、カメラと同じローカルネットワークのWi-Fiでは見れるが、Web(4G回線等)経由で接続できない。

i-PRO Mobile APPを使って、JPEGで映像を見る方法を教えてください。

i-PRO Mobile APPで、ライブ画像がカクカクする。 

i-PRO Mobile APPにカメラを登録した際、アプリ画面にあるプリセット(HOME,P1,P2,P3)の設定方法は? 

i-PRO Mobile APPで、カメラ/レコーダーのライブ音声を聞くことができますか? 

i-PRO Mobile APPで、録画再生時に音声は聞こえますか? 

端末Aのi-PRO Mobile APPで、デワープ機能を操作すると、端末Bでも同じ映像になりますか? 

i-PRO Mobile APPで、SSL設定の場合、ルーターのポート開放設定は必要ですか?

i-PRO Mobile APPで、「らくらくホン」は使用できますか? 

i-PRO Mobile APPとカメラとの間で、音声双方向はできますか? 

i-PRO Mobile APPで、カメラ・レコーダーに同時接続できますか? 

i-PRO Mobile APPで、みえますねっとの録画データを再生できますか? 

i-PRO Mobile APPで4K映像を見る場合、携帯端末も4K対応でないと映りませんか? 

i-PRO Mobile APPで、インターネット経由では見れるがローカル環境では見れない。 

i-PRO Mobile APPで、全方位カメラはパンチルト操作ができますか? 

i-PRO Mobile APPで、レコーダーに登録されている他社カメラに接続ができない。

i-PRO Mobile APPは、海外で使用できますか?

i-PRO Mobile APPで、SD録画再生ができない。