ログインする

※画面イメージは実際の画面と異なる場合があります。

1. ブラウザでログインサイト(https://i-pro-remoservice.com)にアクセスします。

ログインするユーザーが「ご契約者様」、「共有ユーザー」のいずれかを選択してください。ログインするユーザーが「ご契約者様（ご自身でサービスに登録）」、「ご契約者様（代理店様がサービスに登録）」、「共有ユーザー」、のいずれかを選択してください。
＊「共有ユーザー」とは、ご契約者様以外の方でポータル画面にてライブ画像や録画画像を見ることができるユーザーのことです。

【ログインするユーザーが「ご契約者様」を選ばれた方はこちらへお進みください。】【ログインするユーザーが「ご契約者様（ご自身でサービスに登録」を選ばれた方はこちらへお進みください。】

2. 「メールアドレス」入力欄と「パスワード」入力欄に、i-PRO Remo. Service契約時に登録したEメールアドレスとログインパスワードを入力し、［ログイン］ボタンをクリックします。Service契約時に登録したメールアドレスとログインパスワードを入力し、［ログイン］ボタンをクリックします。

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【ログインするユーザーが「共有ユーザー」を選ばれた方はこちらへお進みください。】【ログインするユーザーが「ご契約者様（代理店様がサービスに登録）」または「共有ユーザー」を選ばれた方はこちらへお進みください。】

1. 「メールアドレス」入力欄と「パスワード」入力欄に、サービスへの招待時に送られてきたEメールに記載されているEメールアドレスとログインパスワードを入力し、「メールアドレス」入力欄と「パスワード」入力欄に、サービスへの招待時に送られてきたメールに記載されているメールアドレスとログインパスワードを入力し、[ログイン]ボタンをクリックします。

2. 初期パスワードにEメールに記載されているログインパスワードを、「パスワード」入力欄と「パスワード（確認）」入力欄に新しいログインパスワードを入力し、［変更する］ボタンをクリックします。初期パスワードにメールに記載されているログインパスワードを、「パスワード」入力欄と「パスワード（確認）」入力欄に新しいログインパスワードを入力し、［変更する］ボタンをクリックします。

→　ポータル画面が表示されます。
　　2回目以降のログインでは、パスワードの変更は不要となります。

■対応ブラウザについて

i-PRO Remo. Serviceの対応ブラウザについては「仕様／動作環境／制限事項 」をお読みください。

■ポータル画面の更新について

機器の閲覧権限保有者がログイン中に、契約者が機器情報や加入プランなどを変更した場合は、一度ログアウトしログインし直すことで最新の機器情報を取得できます。

ログアウトする

※画面イメージは実際の画面と異なる場合があります。

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→　ログインサイトが表示されます。

ログインパスワードを忘れたときは

※画面イメージは実際の画面と異なる場合があります。

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2. 「メールアドレス」入力欄に、i-PRO Remo. Service契約時またはユーザー追加時に登録したEメールアドレスを入力し、［送信する］ボタンをクリックします。Service契約時またはユーザー追加時に登録したメールアドレスを入力し、［送信する］ボタンをクリックします。

→　入力したEメールアドレスに、「登録用認証コード」と「パスワード初期化のお知らせ」のEメールが届きます。→　入力したメールアドレスに、「登録用認証コード」と「パスワード初期化のお知らせ」のメールが届きます。

3. 「パスワード初期化のお知らせ」のEメールで指定されたURLにアクセスします。「パスワード初期化のお知らせ」のメールで指定されたURLにアクセスします。

4. 「新しいパスワード」入力欄と「パスワード（確認）」入力欄に新しいログインパスワードを、「登録用認証コード」入力欄に「登録用認証コード」のEメールに記載されている登録用認証コードを入力し、［変更する］ボタンをクリックします。「新しいパスワード」入力欄と「パスワード（確認）」入力欄に新しいログインパスワードを、「登録用認証コード」入力欄に「登録用認証コード」のメールに記載されている登録用認証コードを入力し、［変更する］ボタンをクリックします。

→　ログインパスワードが再設定され、ログインサイトに戻ります。

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• 手順4の「パスワードの再設定」画面が表示されない場合は、手順1からやり直してください。

ログインパスワードを変更する

※画面イメージは実際の画面と異なる場合があります。

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→　ログインパスワードが変更されます。

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メールアドレスを変更する

※画面イメージは実際の画面と異なる場合があります。

Eメールアドレスを変更します。メールアドレスを変更します。

1. ユーザーアイコンをクリックしてメニューバーを表示し、［メールアドレスの変更］ボタンをクリックします。

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→入力したEメールアドレスに、「メールアドレス変更のお知らせ」のEメールが届きます。→入力したメールアドレスに、「メールアドレス変更のお知らせ」のメールが届きます。

3.「メールアドレス変更のお知らせ」のEメールで指定されたURLにアクセスします。「メールアドレス変更のお知らせ」のメールで指定されたURLにアクセスします。
→メールアドレスの変更が完了します。