...
本サービスでは、当社オペレーターがお客様のパソコン画面を見せていただきながら操作のサポートを行ないます。
実際のパソコン操作は、当社オペレーターからの電話、ならびにお客様画面に当社オペレーターの操作誘導マークを表示することで、お客様ご自身で行なっていただきます。
...
ご利用に必要な条件
OS | Microsoft Windows 10 / 11 |
ブラウザ | Chrome、Firefox、Edge Chromium |
インターネット回線 | ブロードバンド回線(ADSL/CATV/光ファイバ等) |
リモートサポート規約
本規約は、当社製ネットワークカメラ関連機器向けリモートサポート(以下「本サービス」といいます)を利用する場合の規定を記述したものです。 お客様は、本サービスを利用する前に、必ず本規約をご確認ください。お客様が「同意する」をクリックしたことをもって、本規約に承諾されたものとさせていただきます。
|
電話番号 050-3185-7000
PROカスタマーコンタクト アフターサポート問合せ 2.本サービスの利用に必要な条件 3.責任の限定について 4.本サービスの利用中の注意事項 5.本サービスの一時停止及び終了について 6.費用の負担について |