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「サイト上でオーディオとビデオを自動再生するかどうかを制御します」の設定を「許可」にする。
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音声送話が開始できない、エラーが発生する
■ Windowsの設定（プライバシーとセキュリティ > マイク）にて、マイクへのアクセス許可をオンにする必要があります。また、ご利用のブラウザに対しても許可がオンになっているかご確認ください。
■ 音声送話を行うためには下記ファームウェアのバージョンが必要です。
エッジストレージ経由の場合
DG-EU101/DG-EU201/DG-EU301シリーズ：Ver. 1.50以降
DG-EX310シリーズ：Ver. 1.30以降
カメラダイレクト接続の場合
2024/10/21リリースバージョン以降
※詳細は該当カメラのファームウェア/ソフトウェアのリリースノートをご確認ください。
https://i-pro.com/products%5Fand%5Fsolutions/ja/surveillance/products/network-camera
■ カメラダイレクト接続の場合、カメラの[HTTPポート番号]設定が「80」になっていることをご確認ください。
ダウンロードしたファイルが再生できない
■ ファイルが壊れている可能性があります。 再度、ダウンロードしてから再生してください。
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⑥下記の画面が表示されるので「データ更新」ボタンをクリックします。
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Xシリーズカメラで、カメラダイレクト接続が出来ない
以下の品番のカメラをカメラダイレクト接続で利用される場合、ファームウェア v3.10でご使用ください。
WV-X15300-V3LN
WV-X22300-V3L
WV-X25300-V3LN
WV-X15500-V3LN
WV-X22500-V3L
WV-X25500-V3LN