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Updated:04 Aug

質問

ADAM OPERATION

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UI で機能拡張ソフトウェアをアップデートしようとしたとき、「*** textStatus: error, error: Gone ***

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」というメッセージが表示され失敗する。

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回答

以下のような原因が考えられますので、ご確認ください。

  1. アップデートする.

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  1. zip形式のファイルサイズがアップロードのサイズ上限を超えている
    UDPに以下のようなログが出ている場合です。

    Code Block
    CgiProcesser.cpp L:156 doProcess Content-Length (112720277) is too big for updateApplication

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  1. i-PROカメラ(CV2x)ではRAMの容量の都合上、アップロードできる.ext形式のファイルサイズの上限を100MBとしております。
    ADAM OPERATION

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開発者ライセンスを使ってアプリをビルドしていない。
暗号化前のアプリは、開発者ライセンスが発行されたカメラにのみインストールが可能です。
開発者ライセンス(development.key)は SDK/confフォルダに格納した上でアプリをビルドしてください。
開発者ライセンスのリクエストは、テックサポートにお問い合わせください。使用したいカメラのMACアドレスをご連絡ください。

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使用している開発者ライセンスに、対象のカメラ用のライセンス情報が含まれていない。
開発者ライセンスを発行したカメラを使用しているか確認してください。
開発者ライセンスの発行有無が不明の場合、テックサポートにお問い合わせください。
複数のカメラを使用している場合は、すべてのカメラのMACアドレスをご連絡いただけますと、まとめて確認させていただきます。

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  1. UIでは.zip形式のファイルを使ってインストール・アップデートを行いますが、i-PROカメラへの送信時、.zip形式から.ext形式に変換しています。
    その際、Base64エンコードして管理情報を付与するため、.zip形式よりもファイルサイズが大きくなります。(Base64エンコードしたとき、約133%)
    そのため、.zip形式のファイルで約75MB以上の場合、.ext形式変換後に上限の100MBを超える可能性があります。
    搭載している外部ライブラリで不要なものを削除するなど、容量削減を実施ください。