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Question

HDDの交換が必要なのですが、取り外したHDDの録画データを見る方法はありますか? ネットワークディスクレコーダーから取り外したHDDに、記録された映像・音声を確認する方法はありますか? 

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Answer

NXシリーズのレコーダーは、シングル/ミラーリングで運用しています。故障していないHDDであれば、HDDビューワーを使うことで、取り外したHDDの録画データを再生することができます。
NUシリーズのレコーダーは、HDDビューワーを使うことで、取り外したHDDの録画データを再生する機能はありません。 (2023.07.05現在の情報)ご使用のレコーダーから入手できる「HDDビューワー」を使うことで映像・音声を確認することができます。

HDDの運用モードが、シングルモードまたは、ミラーリングモードで、HDDが故障していなければ、HDDビューワーを使うことで、取り外したHDDの映像・音声を確認することができます。

詳細は、取扱説明書 ダウンロードの頁にある「HDDビューワー取扱説明書」をご参照ください。

HDDの交換は、販売店様にご依頼ください。その際に取り外したHDDの録画データをHDDビューワーで確認をしたい旨をお伝えください。
※RAID5/RAID6モードで運用のHDDは、HDDビューワーで再生できません。※HDDの運用モードがRAID5/RAID6モードの場合は、HDDビューワーで再生できません。

対応機種 

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登録年月日:2023年7月10日

WJ-NXシリーズ・WJ-NUシリーズ

登録年月日:2023年7月25日
管理番号 RPー0016