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質問
同じ会社のメンバー間でポータルサイト内の問い合わせを共有したい
回答
複数のメンバーを組織化することができます。
右上のユーザーアイコンをクリックすると、所属している組織の情報がわかります。
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組織、メンバーの追加には２つの方法があります。
アカウント新規登録時
アカウントを新規登録する際、「会社名」に同じ社名を入力して申請すると、自動的に同じ組織として設定されます。
その組織の１人目だった場合、新しい組織が作成されます。
| Note |
|---|
一言一句同じ文字列である必要がありますので、ご注意ください。 「会社名」に別の文言を入力した場合、別の組織として設定されます。 |
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登録済みのアカウントを組織に追加したい場合
組織に所属していない、または社内のメンバーと異なる組織になっている場合は、こちらよりお問い合わせください。
その際、下記の情報をお知らせください。
どの組織に追加するか
組織がない場合、新規作成する組織名
組織に追加したいユーザーのメールアドレス
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Question
I would like to share contents of FAQ with the internal team members.
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Answer
You can create an organization and tag multiple users.
You can check the applicable organization name you are tagged to as you click user icon at the top-right.
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There are 2 ways to add organizations or to tag members to the existing organization.
When you are creating a new account.
Input the company name you want to tag the account to as you create a new account. The account will be automatically tagged to the company you entered.
An organization will be newly created when the account was created with that organization name for the first time.
The company name must be precise (including spaces) and spelled correctly.
| Note |
|---|
Another organization will be added if the name of the company was spelled incorrectly. |
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Tag a person to an existing organization
Please contact us from here if you want to tag your team member who already has an account to an organization or to change organization to tag to.
Please provide us with the following information.
Which organization you want the account to be tagged.
Name of organization if you are making one.
E-mail address of the users you want to tag to the organization.
i-PRO customer service team will process the addition of an organization as well as tagging of members.