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質問
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サイトにはログインできているのに、SDKダウンロードのタブが表示されない。
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回答
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ポータルサイトのアクセス権がありません。
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一度ログアウトして、「アカウントを作成する」からアカウント申請を行ってください。
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アクセス権がある場合、このように「お問い合わせ・SDKダウンロード」メニューが表示されますが、アクセス権がない場合は「FAQ」しか表示されません。組織、メンバーの追加には２つの方法があります。
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i-PROの別サイトにアクセス可能である場合、ログインができても「お問い合わせ・SDKダウンロード」メニューが表示されない場合がございます。
アカウントを新規登録する際、「会社名」に同じ社名を入力して申請すると、自動的に同じ組織として設定されます。その場合は、一度ログアウトしてから、「アカウントを作成する」よりアカウント申請をお願いいたします。
その組織の１人目だった場合、新しい組織が作成されます。
| Note |
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一言一句同じ文字列である必要がありますので、ご注意ください。 「会社名」に別の文言を入力した場合、別の組織として設定されます。 |
登録済みのアカウントを組織に追加したい場合
組織に所属していない、または社内のメンバーと異なる組織になっている場合は、こちらよりお問い合わせください。
その際、下記の情報をお知らせください。
どの組織に追加するか
組織がない場合、新規作成する組織名
組織に追加したいユーザーのメールアドレス
サポートチームで組織追加・メンバー追加を対応いたします。承認後、「お問い合わせ・SDKダウンロード」メニューが表示され、ご利用可能となります。
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