| Table of Contents |
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お客様の情報を表示する
※画面イメージは実際の画面と異なる場合があります。
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①アカウント情報 | パートナーユーザー(ログインユーザー)様ご本人の情報として、名前、メールアドレス、パートナーコードが表示されます。 |
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②検索フォーム | ユーザー一覧に表示されるユーザー情報をメールアドレスで絞り込むことができます。絞り込みは部分一致で検索することができます。 |
③ユーザー情報 | パートナーユーザー様に紐づいているお客様の一覧が表示されます。ユーザー情報が20件以上ある場合にページ遷移して確認できます。 |
お客様の機器情報を確認する
※画面イメージは実際の画面と異なる場合があります。
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| Drawio | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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お客様の機器の再起動指示を実施する
※画面イメージは実際の画面と異なる場合があります。
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→再起動指示完了のメッセージが表示されます。
お客様の機器のファームウェアアップデート予約をする
※画面イメージは実際の画面と異なる場合があります。
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| Note |
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エッジストレージのファームアップデート後は、お客様にポータル画面から一度ログアウトし、ログインし直すようご連絡してください。 |
お客様の機器のファームウェアアップデート予約変更をする
※画面イメージは実際の画面と異なる場合があります。
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