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Question

再生からカメラ選択をしても、SDの録画データをダウンロードすることができない。

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Answer

● SD 録画の映像をダウンロードできるのは、ダウンロードに対応してるカメラのみ(Extreme シリーズ以降)です。
● 録画時の解像度やアスペクト比が以下の場合、ダウンロードできない場合があります。

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● iPhone6を含む古い機種では、ダウンロードした MP4 ファイル(圧縮方式:H.265)は再生できません。
● MJPEG の映像はダウンロードができません。
● ダウンロードしたデータ容量が大きい場合、スマートフォンに保存されるまでに時間がか かる場合があります。
※ 音声が G.726の場合、ダウンロードしたファイルの再生時、音声が出力されません。

操作ガイドP23の操作ガイドの「ダウンロードの制約事項」を参考にしてください。 

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