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Question
映像監視ソフトウェアを立ち上げると解除キーの登録画面となり、今まで起動していた映像監視ソフトウェアが使用できない。どういうことが考えられますか？
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Answer
PC名やユーザ名を変更すると「機器ID番号」を保存しているディレクトリーが変わってしまい、ID番号のデータが読み出せずに登録画面となっている可能性があります。
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登録後は、ネットワーク I/Fボードが2枚入っていても映像監視ソフトウェアの起動は問題なく行われます。
(※) I/F インターフェースボード
インターフェースボードとは、パソコンに標準で備わっていないインターフェースを利用するための拡張カードのことである。
対応機種
WV-ASMシリーズ