Question

再生からカメラ選択をしても、SDの録画データをダウンロードすることができない。

登録年月日：2022年10月3日
管理番号　C-0021

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Answer

● SD 録画の映像をダウンロードできるのは、ダウンロードに対応してるカメラのみ（Extreme シリーズ以降）です。
● 録画時の解像度やアスペクト比が以下の場合、ダウンロードできない場合があります。

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● iPhone6を含む古い機種では、ダウンロードした MP4 ファイル（圧縮方式：H.265）は再生できません。
● MJPEG の映像はダウンロードができません。
● ダウンロードしたデータ容量が大きい場合、スマートフォンに保存されるまでに時間がか かる場合があります。
※ 音声が G.726の場合、ダウンロードしたファイルの再生時、音声が出力されません。

※ 操作ガイドP23の「ダウンロードの制約事項」を参考にしてください。　　を参考にしてください。　

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対象機種

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WV‐S7130WUX