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本サービスでは、当社オペレーターがお客様のパソコン画面を見せていただきながら操作のサポートを行ないます。
実際のパソコン操作は、当社オペレーターからの電話、並びにお客様画面に当社オペレーターの操作誘導マークを表示することで、お客様ご自身で行なっていただきます。実際のパソコン操作は、当社オペレーターからの電話、ならびにお客様画面に当社オペレーターの操作誘導マークを表示することで、お客様ご自身で行なっていただきます。
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ご利用に必要な条件
OS | Microsoft Windows 10 / 11 |
ブラウザ | Chrome、Firefox、Edge Chromium |
インターネット回線 | ブロードバンド回線（ADSL／CATV／光ファイバ等） |
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